আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে পবিত্র আমানত। jee77 কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, সংরক্ষণ করে এবং সুরক্ষিত রাখে — সে সম্পর্কে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে এই নীতিমালা প্রণীত হয়েছে।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") jee77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে প্রক্রিয়া করা হয় তা বর্ণনা করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে বিবেচিত হবে।
jee77 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য", "ব্যবহারকারী") ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতি আমাদের তথ্য প্রক্রিয়াকরণের সমস্ত দিক স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করে।
এই নীতিতে ব্যবহৃত মূল পরিভাষা:
এই নীতি বাংলাদেশের প্রচলিত তথ্য সুরক্ষা আইন এবং আন্তর্জাতিক সেরা চর্চা অনুসরণ করে প্রণীত।
jee77 বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, যা নিম্নোক্ত বিভাগে ভাগ করা যায়:
আমরা শুধুমাত্র সেটুকু তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।
jee77 নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:
jee77 আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
| ব্যবহারের উদ্দেশ্য | আইনগত ভিত্তি | ব্যবহৃত তথ্যের ধরন |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা | পরিচয় ও যোগাযোগ তথ্য |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা | আর্থিক ও পরিচয় তথ্য |
| বয়স যাচাই (১৮+) | আইনি বাধ্যবাধকতা | জন্ম তারিখ ও পরিচয় দলিল |
| প্রতারণা প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা | বৈধ স্বার্থ | লেনদেন ও প্রযুক্তিগত তথ্য |
| কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা | যোগাযোগ ও কার্যক্রম তথ্য |
| ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা | বৈধ স্বার্থ / সম্মতি | কার্যক্রম ও পছন্দ তথ্য |
| মার্কেটিং যোগাযোগ | সম্মতি | যোগাযোগ ও পছন্দ তথ্য |
| আইনি বাধ্যবাধকতা পালন | আইনি বাধ্যবাধকতা | সকল প্রাসঙ্গিক তথ্য |
মার্কেটিং যোগাযোগ (এসএমএস, ইমেইল) থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন। সাপোর্ট টিমকে জানালে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে তা বন্ধ করা হবে।
jee77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগাভাগি করা হতে পারে:
কঠোরভাবে নিষিদ্ধ: বিজ্ঞাপনদাতা, বিপণন সংস্থা বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রয় বা ভাড়া দেওয়া। এই নিষেধ কোনো অবস্থাতেই পরিবর্তন হবে না।
jee77 প্ল্যাটফর্মে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
বেশিরভাগ আধুনিক ব্রাউজারে কুকি নিয়ন্ত্রণ করার সুবিধা আছে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।
jee77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:
তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না। নিরাপত্তা একটি যৌথ দায়িত্ব।
jee77 আপনার তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করে তা নিচে স্পষ্টভাবে বলা হলো:
সময়সীমা পেরিয়ে গেলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণ বেনামী করা হয় যেন পুনরুদ্ধার করা সম্ভব না হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে, যা jee77 পূর্ণরূপে সম্মান করে:
আপনার সম্পর্কে jee77-এর কাছে কী তথ্য আছে তা জানার অধিকার। অনুরোধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ তথ্যের কপি পাবেন।
ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। সাপোর্ট টিম ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সংশোধন করবে।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে এই প্রক্রিয়া শুরু হয়।
মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন। যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা সম্ভব।
আপনার তথ্য সাধারণ ফরম্যাটে (PDF/CSV) ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিতে বাধ্য।
jee77 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের সেবা সংযুক্ত থাকতে পারে। এই সেবাগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়, যার জন্য jee77 দায়ী নয়।
তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করার আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হয়।
jee77 সেবা একচেটিয়াভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।
শিশু সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নাবালকদের সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ সর্বোচ্চ গুরুত্বে বিবেচনা করা হয় এবং তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
jee77 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারে। পরিবর্তনের কারণসমূহ হতে পারে:
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS ও ইমেইলে আগাম বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি গণ্য হবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ জানাতে নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:
আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল আপনার সমস্ত অনুরোধ সর্বোচ্চ গোপনীয়তায় পরিচালনা করে। আপনার উদ্বেগ প্রকাশ করতে কখনো দ্বিধা করবেন না।
jee77-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে ব্যবসায়িক বাধ্যবাধকতা নয় — এটি আমাদের মূল নৈতিক দায়িত্ব। আপনার বিশ্বাস আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ।
যে ছয়টি স্তম্ভের উপর jee77-এর তথ্য সুরক্ষা নীতি প্রতিষ্ঠিত
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় না — এটি আমাদের সর্বোচ্চ প্রতিশ্রুতি। বিজ্ঞাপন বা বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য ভাগাভাগি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
২৫৬-বিট AES ও TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়। এটি বিশ্বের সবচেয়ে শক্তিশালী এনক্রিপশন প্রযুক্তি।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা এবং ডাউনলোড করার অধিকার আছে। আপনিই আপনার তথ্যের মালিক।
সেবা প্রদানে যতটুকু প্রয়োজন ঠিক ততটুকু তথ্যই সংগ্রহ করা হয়। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে ব্যবহার করি — সবকিছু এই নীতিতে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে প্রকাশ করা হয়েছে।
তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে কার্যকর করা হয়। মার্কেটিং বন্ধের অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার মধ্যেই কার্যকর।
jee77-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমাদের গোপনীয়তা নীতি জেনে নিশ্চিন্তে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।